这部电影改编自旅英日本作家石黑一雄的同名小说，主要讲述了在1936年至1937年间动荡年代的上海，美国盲人外交官杰克逊（拉尔夫饰）与一位来自俄国的伯爵夫人索非亚（娜塔莎饰）之间一段凄美动人的爱情故事。杰克逊是一位有抱负的美国外交官，动乱的年代不仅使他失去了妻子儿女，而且还双目失明。杰克逊唯一的理想就是在上海开一家世界上最完美的酒吧。而丧夫的俄国贵族索非亚伯爵夫人带着女儿流落上海，靠索非亚在舞厅陪舞来维持生计。一此偶遇，杰克逊靠敏锐的感觉认定索非亚就是他心目中完美酒吧的最好诠释。在经营“伯爵夫人”酒吧的过程中，客居异乡的两位主人公开始产生微妙的感情……

因为战乱失去妻儿的杰克逊的唯一理想是在上海开一家集浪漫、悲剧色彩于一身的世界上最完美的酒吧，而索非亚则要靠在舞厅陪舞来养活自己的女儿。一次偶遇，客居异乡两位主人公产生了微妙的感情……